ApoTheia · návod

Objednávanie tovaru

Prejdeme celé objednávanie: ako sa tovar dostane do zoznamu na objednanie, ako sa objednávka pošle dodávateľovi, čo robiť s nedostupným liekom a ako skontrolovať, čo ti dodávateľ potvrdil.

1 · Ako to funguje

Objednávanie stojí na dvoch veciach:

Objednávkový zošit

Trvalý zoznam toho, čo treba objednať — nie je viazaný na dodávateľa. Tovar sa doň dostane troma cestami: prepočtom (zásoba klesla pod objednávaciu normu), poklesom (výdaj zrazil sklad na nulu) alebo ručne (Ctrl+Q počas dňa).

Objednávka pre dodávateľa

Z položiek zošita si vyberáš, čo a koľko objednáš u konkrétneho dodávateľa. Jedna rozpracovaná objednávka = jeden dodávateľ; dodávateľa vyberáš ručne.

Objednať sa dá dvoma spôsobmi — elektronicky (menu Objednávky → ADC ČÍSELNÍK – elektronické objednávanie; objednávka odíde cez internet a dodávateľ ju potvrdí) alebo ručne (menu Objednávky → Ručné objednávanie tovaru; objednávku si vytlačíš a nadiktuješ telefonicky).

Samotný zošit bez objednávania otvoríš kedykoľvek klávesom Ctrl+Shift+O (menu Objednávky → Objednávkový zošit).

2 · Začiatok objednávky (okno „Objednávky - FILTER")

1
V menu Objednávky zvoľ „ADC ČÍSELNÍK – elektronické objednávanie" (alebo „Ručné objednávanie tovaru").
2
Ak máš rozrobenú objednávku z minula, program najprv ukáže „Výber rozrobenej objednávky" (dátum, dodávateľ, počet položiek). Vyber ju, alebo zvoľ prvý riadok „< Nová objednávka >".
3
V okne „Objednávky - FILTER" vyber dodávateľa (ponúkajú sa firmy označené v adresári ako dodávateľ) a prípadne zaškrtni druhy tovaru — ak nezaškrtneš nič, objednáva sa zo všetkých.
4
Potvrď „V poriadku". Program sa spýta „Spustiť obnovu objednávok?" — odpovedz Áno, doplní tak sám tovar, ktorého je na sklade menej než objednávacia norma.
Objednávky - FILTERDodávateľ:UNIPHARMA, a. s. (IČO 31625657) ▾ Druhy tovaru Humánne liekyVeterinárne liekyZdravotnícke pomôckyDoplnkový sortimentSuroviny (IPL)Zobraziť len prípravky, ktoré boli aspoň raz od dodávateľa prijaté od01.01.2026V poriadkuZrušiť12
„Objednávky - FILTER" — výber dodávateľa a druhov tovaru pred otvorením objednávky.
1Dodávateľ — povinný; hľadá sa písaním názvu alebo IČO.
2Druhy tovaru — nezaškrtnuté nič = všetky druhy.

3 · Objednávkový zošit (okno objednávky)

Okno má názov „Objednávka: <dodávateľ>" (pri elektronickej „ADC ČÍSELNÍK – objednávka: …"), alebo len „Objednávkový zošit", ak si ho otvoril bez dodávateľa.

Objednávka: UNIPHARMA, a. s.Kód liekuNázovJPCLVloženéSkladObjednaťTeraz obj.C81152AGEN 5 mg tbl 30x1,8503.08. prepočet033C97381IBALGIN 400 mg tbl 48x5,1503.08. pokles155C40418PARALEN 500 mg tbl 24x2,1002.08. ručne410 (ešte 4)X11208Vitamín C 250 mg tbl 302,9003.08. prepočet26FILTER: len neobjednané prípravkyVložil: Kováčová E.Min. množ.: 2ObjednanéMED-ART · 01.08.2026 · 10 ks · nepotvrdenéPrijatéDodávateľDátumPočetJNCLJPCLUNIPHARMA12.05.2026101,421,85PHOENIX03.03.202651,441,85Od tohto dod. to nie je najlacnejšiePribližná NCL objednávky:38,42 €ObjednaťOdložiťZrušiť123456
Objednávkový zošit — zoznam na objednanie, pod ním podklady pre rozhodovanie.
1Zoznam položiek — kód, názov, cena, Vložené (kedy a ako sa položka pridala), Sklad, Objednať (koľko treba) a Teraz obj. (koľko objednávaš teraz).
2Objednať — návrh programu; „(ešte N)" znamená, že toľko kusov ti dodávateľ nepotvrdil.
3Filter a informácie — čo je práve zobrazené, kto položku vložil, minimálne množstvo.
4Objednané / Prijaté — či je tovar už objednaný inde a posledné príjmy s cenami (pomôcka pri rozhodovaní).
5Približná NCL objednávky — koľko tá objednávka bude stáť.
6Objednať — odoslanie (F12); „Odložiť" nechá objednávku rozrobenú.
Pohyb a hľadanie: šípkami po riadkoch; keď začneš písať písmeno, otvorí sa hľadanie podľa názvu. Cez pravé tlačidlo myši sú aj filtre („Len neobjednané prípravky", „Len ručne pridané"…).

4 · Zadanie objednávaného množstva

1
Na riadku jednoducho napíš počet kusov (alebo stlač Enter) — nad stĺpcom „Teraz obj." sa otvorí políčko. Enter číslo zapíše a posunie ťa na ďalší riadok, Esc zmenu zruší.
2
Nemusíš klepať po jednom — pravým tlačidlom myši zvoľ „Doplniť množstvo, ktoré treba doobjednať" (naplní stĺpec návrhom programu) alebo „Doplniť poznačené množstvo" (počty, ktoré si si poznačil cez Ctrl+Q počas dňa).
3
Čo v zozname chýba, pridaj klávesom Ctrl+Ins; čo tam nepatrí, zmaž Ctrl+Del. Tovar bez karty (napr. sáčky, obalový materiál) zapíšeš voľným textom cez Ctrl+Shift+Q.
Minimálne množstvo pre konkrétny prípravok nastavíš klávesom Ctrl+M — pod túto hranicu sa liek objedná vždy, bez ohľadu na vypočítanú normu.

5 · Pridanie tovaru počas dňa (Ctrl+Q)

Keď pri výdaji alebo príjme zistíš, že tovar treba objednať, netreba nič otvárať:

1
Nechaj kurzor na riadku prípravku a stlač Ctrl+Q („Pridaj prípravok do objednávania"). Funguje v okne výdaja, príjmu aj v kartách. Program položku pridá a v rohu sa mihne oznam.
2
Ak tam prípravok už je, otvorí sa okienko s tlačidlami „Poznačiť množstvo" (zapíšeš, koľko kusov treba), „Nič", „Vyradiť z objednávok" a pri elektronickom objednávaní aj „Strážiť dostupnosť".
3
Ak je prípravok už objednaný, program povie kedy a od koho a spýta sa „Chcete doobjednať ďalšie kusy?"
Ak máš zapnuté automatické zaraďovanie, program pridá liek do objednávok sám, len čo jeho zásoba klesne na nulu (alebo pri každom výdaji — podľa nastavenia, kapitola 10).

6 · Dostupnosť u dodávateľa (Ctrl+D)

1
Skôr než objednáš naslepo, nechaj kurzor na riadku a stlač Ctrl+D„Je prípravok dostupný u dodávateľa?" (Ctrl+Shift+D sa pýta u všetkých dodávateľov naraz).
2
V okne uvidíš pre každého dodávateľa, či tovar má, exspiráciu, šaržu a minimálne objednávacie množstvo. Dvojklikom na riadok prípravok rovno objednáš u toho dodávateľa.
ADC ČÍSELNÍK - dostupnosť prípravkuAGEN 5 mg tbl 30xamlodipín · tbl · 30 ksZavrieť okno Dostupnosť u dodávateľov Dodávateľ?ExspiráciaŠaržaMin.obj.PoznámkaUNIPHARMA, a. s.ÁNO09/202724AB11PHOENIX Zdravotnícke záso…ÁNO05/202723ZK91na inom skladeMED-ART, spol. s r. o.NIEnedostupnéDvojitým klepnutím (alebo Enter) na riadku objednáte prípravok u dodávateľa.Uvedení sú len dodávatelia, u ktorých overovanie beží.Zistiť aj u ostatných dodávateľov12
Dostupnosť prípravku u dodávateľov — ÁNO/NIE, exspirácia, šarža a minimálna objednávka.
1Zoznam dodávateľov — dvojklik objedná prípravok u vybraného dodávateľa.
2Zistiť aj u ostatných — overí dostupnosť aj u dodávateľov, u ktorých overovanie bežne nebeží.
Ak liek nemá nikto, stlač Ctrl+A („Relevantné alternatívy prípravku") — v okne alternatív dvojklikom vložíš do objednávky náhradu.

7 · Stráženie dostupnosti

Ak liek u dodávateľa práve nie je, môžeš si ho dať strážiť — program sa bude pravidelne pýtať sám a upozorní ťa, keď sa objaví.

1
Na prípravku stlač Ctrl+Q a zvoľ „Strážiť dostupnosť" (len pri elektronickom objednávaní).
2
V dialógu vyplň „Automaticky objednať [ks]" — koľko kusov má program objednať sám, hneď ako sa tovar objaví. Nechaj prázdne, ak chceš len upozornenie.
3
Zoznam všetkého strážené­ho nájdeš v menu Objednávky → Stráženie dostupnosti.
Stráženie dostupnostiVloženéKód prípr.NázovObj.Dostupnosť01.08.2026C81152AGEN 5 mg tbl 30x328.07.2026C55123PARAMAX RAPID 500 mg tbl 24502.08. UNIPHARMA25.07.2026C63201AMLODIPIN VITABALANS 5 mg tbl0hľadanie podľa kódu alebo názvu…F11 – funkcieZavrieť12
„Stráženie dostupnosti" — čo sa stráži, koľko sa má objednať a kedy bol tovar naposledy dostupný.
1Obj. — koľko kusov sa objedná automaticky (0 = len upozorní).
2Dostupnosť — kedy a u koho bol tovar naposledy k dispozícii.
V okne stráženia: Ctrl+Ins pridá ďalší liek · F2 upraví počet kusov · Ctrl+Del stráženie zruší · F11 → „Over teraz dostupnosť všetkých prípravkov".

8 · Odoslanie objednávky (F12)

1
Keď je objednávka hotová, stlač F12 alebo tlačidlo „Objednať".
2
Elektronická objednávka: program zopakuje meno dodávateľa a spýta sa „Spracovať objednávku?" — po Áno objednávku odošle a čaká na potvrdenie (ukazuje „Kontrola stavu objednávky." a odpočet). Netreba nič robiť — po potvrdení sa sám otvorí prehľad „Potvrdená objednávka".
3
Ručná objednávka: objednávka sa uloží a v okne „Koniec objednávky" si vyberieš, čo vytlačiť — objednané prípravky, neobjednané, oboje, alebo netlačiť nič.
Ak objednávku zatváraš s vyplnenými množstvami, program sa spýta, či ju „Zrušiť" (zmaže sa) alebo „Odložiť" (zostane rozrobená). Nezamieňaj si to — „Zrušiť" prácu zahodí.

9 · Kontrola potvrdenia (čo dodávateľ dodá)

Hneď po odoslaní elektronickej objednávky sa otvorí prehľad „Potvrdená objednávka" — porovnáš v ňom, čo si chcel a čo dodávateľ potvrdil.

Potvrdená objednávkaIDADCNázovObjednanéPotvrdenéCenaChyba1A0012345AGEN 5 mg tbl 30x335,552A0067890IBALGIN 400 mg tbl 48x5525,753A0011223PARALEN 500 mg tbl 24x10612,60nie je na skladeNepotvrdené kusy zostanú v zošite ako „(ešte N)" na doobjednanie.Zavrieť12
„Potvrdená objednávka" — objednané verzus potvrdené množstvo, cena a dôvod nedodania.
1Objednané / Potvrdené — rozdiel znamená, že dodávateľ nedodá všetko.
2Chyba — dôvod (napr. „nie je na sklade").
1
K objednávkam sa vrátiš cez menu Objednávky → ADC ČÍSELNÍK – zoznam elektronických objednávok: uvidíš, kedy bola poslaná, potvrdená a či už prišiel dodací list.
2
Pravým tlačidlom myši (alebo F11) máš: „Zobraziť objednané / potvrdené položky", „Tlač objednávky" (Ctrl+P), „Potvrdiť objednávku" (spýta sa dodávateľa znova), „Prijať dodací list" a „Vytvoriť kópiu objednávky".
ADC ČÍSELNÍK - zoznam elektronických objednávokIDDodávateľUžívateľČíslo u dod.PoslanáPotvrdenáDodací list412UNIPHARMA, a. s.Kováčová261234567803.08. 8:1203.08. 8:13411PHOENIX Zdravotnícke…Kováčová880224511702.08. 7:5502.08. 7:5602.08. 9:40410MED-ART, spol. s r. o.Nováková440199832101.08. 8:03hľadanie…F11 – funkcieZavrieť12
Zoznam elektronických objednávok — stav každej objednávky vrátane prijatého dodacieho listu.
1Poslaná / Potvrdená — prázdne „Potvrdená" znamená, že dodávateľ ešte neodpovedal.
2Dodací list — kedy prišiel; „Prijať dodací list" ho stiahne a spustí príjem tovaru.
Čo dodávateľ nepotvrdil, program nezabudne: v zošite zostane pri prípravku poznámka „(ešte N)". Filtrom „Len neobjednané prípravky" si ich vyfiltruješ a objednáš inde. Tovar, ktorý sa dlho nedarí dodať, program po nastavenom počte dní zo zošita sám vyhodí.

10 · Nastavenie automatického objednávania

Aby program vedel navrhovať, koľko čoho objednať, počíta si objednávacie normy z predošlých príjmov a spotreby. Nastavíš ich v menu Služby → „Výpočet hodnôt pre objednávanie".

Nastavenie parametrov objednávaniaDruh tovaru:H — Humánne lieky ▾Počet posledných príjmov na výpočet priemerného príjmu:4Na koľko dní má byť prepočítavaná zásoba?:30Minimálna zásoba:50Na koľko dní objednávať tovar?:14Z objednávok vyradiť tovar nedodaný do7Ignorovať príjmy staršie než180% z vypoč. spotreby na 30 dnídnídníDo objednávok nezaradiť tovar, ktorý má menšiu30-dňovú spotrebu než:0,5ks (g)V poriadkuZrušiť123
„Nastavenie parametrov objednávania" — nastavuje sa zvlášť pre každý druh tovaru.
1Druh tovaru — parametre sa nastavujú samostatne pre lieky, pomôcky, doplnkový sortiment…
2Na koľko dní objednávať — z tohto sa počíta objednávacia norma (koľko má byť na sklade).
3V poriadku — uloží a hneď spustí prepočet na pozadí.
Ako sa tovar zaraďuje pri výdaji nastavíš v globálnych nastaveniach na záložke Objednávky: „Automaticky zaradiť prípravok do objednávok: nikdy / pri poklese na 0 ks / pri každom výdaji", ďalej „Zo zošitka vyradiť tovar nedodaný do … dní" a „Len objednávkový zošit" (program potom nič nepočíta a v zozname je len to, čo pridáš ručne).

11 · Na čo si dať pozor

Jedna objednávka = jeden dodávateľ. Ak je prípravok už v rozpracovanej objednávke od niekoho iného, program ťa upozorní — najprv tú objednávku dokonči alebo zruš.
Nepotvrdenú objednávku neposielaj znova naslepo — hrozí dvojité objednanie. Najprv skús „Potvrdiť objednávku"; program to sám odporúča.
Elektronické objednávanie vyžaduje, aby mal dodávateľ v adresári správne IČO a aby boli prípravky spárované s kódom ADC — inak sa objednávka neodošle (kapitola „Čo robiť, keď…").
Hlásenia programu nepreklikávaj — presné znenia a riešenia nájdeš v kapitole Čo robiť, keď….

12 · Čo robiť, keď… (hlásenia programu)

Pri príprave a odosielaní objednávky

HlásenieČo to znamená a čo urobiť
„Nič ste neobjednali." Ani jedna položka nemá množstvo. Doplň počty (napr. voľbou „Doplniť množstvo, ktoré treba doobjednať") a odošli znova.
Prehľad „Prípravky bez kódu ADC a interného kódu dodávateľa" Vymenované položky sa nedajú objednať elektronicky. Spáruj ich s ADC (Ctrl+P „Párovanie prípravku") alebo im doplň interný kód dodávateľa — objednávka sa zatiaľ neodošle.
„Dodávateľ <názov> nemá určené IČO." / „…nie je v zozname ADCNet." Oprav IČO dodávateľa v adresári. Bez správneho IČO sa elektronická objednávka neodošle.
„Prípravok <kód> – <názov> nemá priradené ADC." Otvorí sa okno párovania — potvrď správny pár prípravku s ADC kódom, inak sa objednávanie preruší.
„Prípravok je už v objednávkach." Po Ctrl+Q na položke, ktorá už v zošite je. Zvoľ „Poznačiť množstvo" (koľko treba), „Nič", alebo „Vyradiť z objednávok".
„Chcete túto objednávku zrušiť alebo odložiť?" Zatváraš objednávku s vyplnenými množstvami. „Odložiť" = zostane rozrobená (bežná voľba), „Zrušiť" = zmaže sa, „Späť" = ostaneš v okne.

Pri spojení s dodávateľom

HlásenieČo to znamená a čo urobiť
„Kontrola stavu objednávky." + odpočet sekúnd Objednávka je odoslaná a čaká na potvrdenie. Netreba nič robiť — po potvrdení sa sám otvorí prehľad „Potvrdená objednávka".
„Pri posielaní objednávky nastala chyba. Je však možné, že sa poslala. Skúste ju najprv potvrdiť…" Spojenie spadlo počas odosielania. Otvorí sa zoznam objednávok — najprv zvoľ „Potvrdiť objednávku" (zistí skutočný stav), až keď to nepomôže, posielaj znova.
„Objednávku, ktorú chcete opakovať, doteraz server distribútora nepotvrdil…" Hrozí dvojité objednanie. Bezpečná voľba je „Skúsiť potvrdiť"; „Poslať opakovane" vyžaduje opísať kontrolný kód.
„ADCNet. - chyba spojenia … Pokúsim sa zopakovať o 20 sekúnd." Výpadok internetu alebo servera dodávateľa. Počkaj (pokus sa zopakuje sám) alebo zvoľ „Zrušiť" a skús neskôr.
Stĺpec Chyba v prehľade „Potvrdená objednávka" (napr. „nie je na sklade") Dodávateľ položku nedodá alebo dodá menej. Nepotvrdené kusy zostanú v zošite ako „(ešte N)" — objednaj ich u iného dodávateľa alebo daj strážiť dostupnosť.

13 · Ťahák — klávesy a použité skratky

Platí v celom programe: otázky s tlačidlami Áno/Nie môžeš odpovedať aj klávesmi + (Áno) a (Nie) na numerickej klávesnici — kláves je naznačený malou značkou pod tlačidlom.
KlávesKdeČo urobí
Ctrl+Shift+Ovšadeotvorí objednávkový zošit
Ctrl+Qvýdaj, príjem, karty, zošitpridá prípravok do objednávania / poznačí množstvo
Ctrl+Shift+Qvšadevloží do objednávky voľný text (tovar bez karty)
číslica alebo Enterzošitzapíše množstvo do stĺpca „Teraz obj."
Ctrl+Ins / Ctrl+Delzošitpridá / zmaže prípravok
Ctrl+Mzošitupraví minimálne množstvo prípravku
Ctrl+D / Ctrl+Shift+Dzošitdostupnosť u dodávateľa / u všetkých dodávateľov
Ctrl+Azošitrelevantné alternatívy prípravku
Ctrl+Pzošit / zoznam objednávokpárovanie prípravku s ADC / tlač objednávky
F12objednávkaObjednať (odoslanie)
F2stráženie dostupnostiupraví počet kusov na objednanie
F11všademenu ďalších funkcií aktívneho okna

Použité skratky

SkratkaVýznam
ADCkód produktu z ADC číselníka; ADCNet = elektronická komunikácia s dodávateľmi
JPCL / JNCLjednotková predajná (s DPH) / nákupná (bez DPH) cena lekárenská
NCLnákupná cena spolu — tu približná cena celej objednávky
objednávacia normakoľko kusov má byť na sklade; počíta sa zo spotreby a nastavených parametrov
zošitobjednávkový zošit — trvalý zoznam tovaru na objednanie
IPLindividuálne pripravovaný liek (suroviny)
IČOidentifikačné číslo organizácie (dodávateľa)